TransSail 译帆翻译助手隐私政策
版本日期：2026-10-14
适用范围与选择
本政策适用于 TransSail 译帆翻译助手浏览器扩展。扩展为 WhatsApp Web 提供消息与输入翻译、联系人语言偏好和当地时间辅助功能。TransSail 为独立产品，与 WhatsApp、Meta、Google 没有官方隶属或背书关系。首次使用和本次升级后，须阅读说明并主动勾选同意，扩展才会开始账号请求、环境摘要生成和聊天翻译。拒绝时可以关闭弹窗、停用或卸载扩展。
消息、输入文本和第三方服务
同意并登录有效账号后，开启自动翻译会读取当前 WhatsApp Web 聊天中可见的消息文本，向所选服务发送待翻译文本和目标语言；输入区内容在触发输入翻译时发送。默认选择 Google 翻译，可切换 DeepL、Microsoft Translator、腾讯翻译、火山翻译、OpenAI、DeepSeek、Gemini、智谱、硅基流动、豆包。请求直接发送至所选服务，API Key 仅发送给对应服务鉴权；账号核验请求不附带聊天文本。第三方会收到请求的网络地址并依据自身政策处理文本，使用前应查看所选服务的条款与隐私政策。不要提交你无权处理或不愿交给该服务的内容。
本地快捷话术
话术仅保存在当前浏览器配置的本机扩展存储，同时按 TransSail 用户和 WhatsApp 账号隔离；读取 WhatsApp 自身保存的账号标识只用于本机区分，不上传给平台。识别不到账号时不会读取话术库。旧版用户话术保留原数据，并仅迁移到首次识别到的 WhatsApp 账号。与 PC、其他浏览器和云端不自动同步。导入会追加分类，单文件和总库上限 2 MB；建议卸载前先导出备份。清除翻译缓存、退出登录和撤回同意不会删除自建话术；删除需在话术面板主动操作。点击话术或“填入”仅写入聊天草稿，不调用翻译接口或发送消息；通过聊天框主动翻译或发送时，文本按相应翻译服务或 WhatsApp 的处理方式传输。
站内信
在已同意并登录后，扩展通过平台账号凭证读取已发布且面向当前用户的公告、未读数；打开消息时向平台发送消息编号记录阅读状态。不附带 WhatsApp 账号标识、联系人或聊天文本。
本地内容缓存与联系人
开启翻译时，当前聊天中插件已见过的文字被撤回后，会保留删除提示并用删除线显示原文。此功能最多暂存 500 条、每条不超过 20,000 字符，仅保存在页面内存，不新增持久存储或上传。刷新页面、切换聊天、关闭翻译、退出 TransSail 账号、清理内容或撤回同意会清空此暂存；插件未见过的原文不能恢复。
为避免重复请求，本机 Chrome 扩展存储会缓存原文（作为缓存键的一部分）、译文、语言、引擎和时间戳。翻译缓存不设时间有效期，不会仅因保存时长被清理，也不会在保存 30 天后自动删除。超过约 3000 条时清理至约 2000 条；存储空间不足时会提前清理较旧的翻译缓存。用户可通过“隐私与数据管理”主动清除缓存；撤回同意也会清除缓存。联系人姓名或号码用于匹配用户设置的翻译语言，并保存在本机；号码国家码也用于推断语言和当地时间，不保证反映联系人实际所在地。联系人语言映射持续保存至清除。聊天内容和联系人映射不会被本扩展上传至 TransSail 服务器。
账号、设备和免费体验
登录、注册和找回密码时，邮箱/账号、密码或验证码经 HTTPS 发送给 https://www.transsail.com。账号凭证、账号资料和随机安装编号保存在本机，安装编号、平台、扩展版本用于设备登录管理和套餐设备额度核验。账号服务接收登录 IP、请求客户端信息、登录时间等安全记录。翻译前会使用凭证核验会员权限，可能复用短期核验结果。
为防止换账号或重装重复领取免费体验，注册和已登录核验时，会根据系统平台、处理器并发数、浏览器内存档位、时区、语言及 WebGL 图形信息，在本机生成 SHA-256 环境摘要并发送给账号服务。摘要是可关联标识，不等于匿名数据；这些原始属性不会由该流程逐项上传。服务端结合安装、邮箱和网络摘要限制免费体验；Gmail 点号和加号别名按同一邮箱处理。不能生成摘要时仍可注册与购买，可能不获赠体验。环境摘要不作为密码或登录凭证。账号注销后会保留最小领取摘要和领取时间用于防重复领取，不用于广告画像。
设置、密钥与 Chrome 同步
API Key、密钥索引、登录凭证、安装编号、翻译缓存及联系人映射保存在 Chrome 扩展本地存储。语言、字号、颜色、引擎名称等不含凭据的偏好还会写入 Chrome storage.sync，是否跨设备同步取决于 Chrome/Google 账号的同步设置。本地扩展存储不是操作系统密码保险箱；使用共享设备时请谨慎保存密钥。
购买与客服
会员中心向 TransSail 账号服务查询套餐、期限及本人订单，购买提交套餐与平台，价格和授权以服务端订单为准。付款跳转至订单指定的支付服务，扩展不采集银行卡号；支付服务按其政策处理交易。订单、支付状态和必要账务记录用于履约、退款与适用的记录保留义务。用户主动提交的客服内容会由客服处理，请不要发送密码、API Key 或无关聊天记录。
权限与请求兼容
内容脚本只在 https://web.whatsapp.com/* 读取翻译所需页面内容。storage 用于上述存储；activeTab 用于用户操作时通知当前标签页；固定服务域名权限用于账号和翻译接口。账号和翻译服务均使用 HTTPS，不申请本机 HTTP 服务权限。扩展不提供任意远程中转域名访问。
扩展不修改 User-Agent 或 Client Hints。WhatsApp、账号与翻译请求使用当前浏览器自身的真实系统及版本信息；扩展不申请请求头改写权限。
用途限制与共享
数据仅用于用户可见的翻译、设置同步、账号与设备授权、交易履约、客服及安全防滥用。我们不出售用户数据，不用于广告、信用评估、借贷或与上述功能无关的追踪，不收集浏览历史。除上述所选服务、Chrome 同步和必要的支付处理外，不将数据提供给无关方。开发者通常无法访问本地聊天文本、译文、联系人或第三方密钥；只有用户主动提供客服资料等明确授权情形，或安全、法律所必需的情形，才进行必要的人为访问。我们遵守 Chrome Web Store User Data Policy 的 Limited Use 要求，这一承诺适用于本扩展处理的全部用户数据。
清除、撤回、注销与保留
账号菜单中的“隐私与数据管理”可清除本地翻译缓存和联系人语言映射，并关闭翻译；也可撤回同意，停止后续账号与翻译请求并清除上述内容。已发出的请求无法撤回，第三方已接收的数据需向相应服务申请处理。撤回不会自动注销平台账号或删除本地密钥、登录凭证，也不会删除 WhatsApp 聊天。重新同意后需按需重新打开翻译。
退出账号可清除本机登录状态；删除密钥可在引擎配置中清空保存。卸载/清除扩展数据处理本机扩展数据；Chrome 同步数据还受浏览器同步设置控制。账号、客服资料删除或其他数据请求，可通过官网账号注销入口、会员中心客服或下列邮箱提出。账号删除会受必要交易记录、安全防滥用及适用保留义务限制，我们会说明无法删除的范围与原因。服务端与第三方数据不会因为本机清除而自动删除。
联系我们与变更
官网：https://www.transsail.com。客服及隐私邮箱：ku3659@gmail.com。本政策更新时会同步更新公开页面；实质性数据用途变化会再次明确告知并征求同意。